NEOlift her zaman önce müşteri kavramına bağlı kalmıştır. Ürün satın alan müşterilerimizle, ürünlerin kullanımıyla ilgili duygularını, ürünlerimizden sonraki beklentilerini ve hangi yönlerimizi iyileştirebileceğimizi ve iyileştirebileceğimizi umduklarını anlamak için uzun vadeli iletişim ve alışveriş yapacağız; bu da bizim önemli bir parçası. servisimiz.

Usta, Avrupa'dan inşaat sektöründe faaliyet gösteren büyük bir müşteridir; dizel forkliftler Ve elektrikli forklift çok büyük. Müşterilerimizle iletişim sürecinde müşterilerimizin NEOlift ürünleri hakkında söyledikleri şöyle:

İnşaat sektöründe olduğumuz için forklift satın alırken performansa, güvenilirliğe ve dayanıklılığa büyük önem veriyoruz. Forkliftin kalitesinin gereksinimlerimizi karşılayıp karşılayamayacağı ve verimli, güvenli ve kalıcı bir deneyim sağlayıp sağlayamayacağı, forklift seçiminde odak noktamızdır. Ürünlerinizin kullanımı ve deneyimi sayesinde bizden başarıyla daha fazla sipariş kazandınız.

Müşteri ayrıca forklift bileşenlerinin kalitesinden, imalatından da bahsetti. işlem, yapısal tasarım:

Bileşen kalitesi: Forkliftin motor, şanzıman sistemi, hidrolik sistem vb. gibi çeşitli bileşenlerinin yüksek kalite ve güvenilirliğe sahip olması gerekir. Yüksek kaliteli bileşenlerin kullanılması forkliftlerin performansını ve ömrünü artırabilir.

Üretim süreci: Forkliftlerin üretimi, her forkliftin kalite tutarlılığını sağlamak için sıkı süreç ve süreç kontrolü gerektirir. Makul süreç akışı ve sıkı kalite denetimi, üretimdeki kusurları ve sorunları azaltabilir.

Yapısal tasarım: Forkliftlerin yapısal tasarımı, ağır yüklere ve karmaşık çevre koşullarına dayanabilecek makul güç ve stabiliteye sahip olmalıdır. Mükemmel yapısal tasarım, forkliftlerin güvenliğini ve hizmet ömrünü artırabilir.

Müşterilerimize değerli tavsiyeleri için çok minnettarız ve ayrıca avantajımız olan satış sonrası hizmetin müşterilerimize verdiği önemi de belirtiyoruz. Satış sonrası kaliteli hizmet sunmak, müşterilerin kullanım sürecinde destek ve yardım almasına ve olası sorunları zamanında çözmesine olanak tanır. İyi satış sonrası hizmet, forkliftlerle ilgili müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olur.

Bu önemli hususlara odaklanarak ve bunları optimize ederek forkliftlerimizin kalitesini daha da artırabilir ve müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini sürekli olarak karşılayabiliriz. Bu bize daha fazla pazar payı kazandıracak ve iyi bir marka itibarı oluşturacaktır.